Privacidade do app Sondar+ Campo

O Sondar+ Campo é o app Android das equipes de sondagem das empresas que assinam o Sondar+. O acesso é criado pela empresa: não há cadastro aberto dentro do app. A empresa decide quem usa o app e quais obras cada pessoa vê.

Nos dados da operação (obras, furos, boletins e localização da equipe), a empresa é a controladora e o Sondar+ trata os dados em nome dela. Nos dados da conta e da segurança do acesso, vale também a Política de Privacidade do Sondar+.

• Conta: nome, e-mail, empresa e função, cadastrados pela empresa.
• Localização precisa: somente enquanto uma ordem de serviço está ativa, da saída para o furo até finalizar ou registrar impedimento, inclusive com o app fechado ou fora de uso. Antes de pedir a permissão, o app mostra um aviso explicando isso. Cada ponto leva coordenada, precisão, velocidade, direção e horário.
• Bateria: nível e estado da carga junto com os pontos de localização, para explicar falhas de sinal.
• Fotos: só as tiradas pela câmera dentro do app, para registrar o furo e a operação. O app não lê a galeria nem outros arquivos do aparelho.
• Câmera para QR Code: a leitura do QR da ordem de serviço acontece no aparelho.
• Dados técnicos: o que a equipe registra no boletim (golpes, amostras, camadas, nível d'água e observações).
• Aparelho: identificador da instalação, modelo, versão do Android e versão do app, para manter a sessão segura em um aparelho por vez.

O app não usa o microfone, não lê contatos, galeria ou arquivos, não tem anúncios e não usa identificador de publicidade. Nenhum dado é vendido ou usado para publicidade.

• Executar a ordem de serviço e enviar o boletim de campo para a empresa.
• Mostrar à empresa onde a equipe está durante a ordem de serviço ativa.
• Conferir se o furo começou perto do ponto planejado e registrar a coordenada de cada ação do furo.
• Proteger a conta, impedir uso em aparelho não autorizado e investigar falhas.

Sem sinal, o app guarda os registros no aparelho, em banco de dados criptografado, e envia assim que a conexão volta. As credenciais ficam no armazenamento seguro do Android. O backup automático do Android fica desligado para esses dados.

Os dados vão por conexão criptografada (HTTPS) para os servidores do Sondar+ e ficam visíveis só para a empresa do usuário, conforme as permissões que ela define. Fornecedores de infraestrutura (hospedagem e banco de dados) processam os dados apenas para operar o serviço. Não há compartilhamento com terceiros para outros fins.

Os pontos de trajeto expiram e são apagados 30 dias depois de coletados. A coordenada gravada junto de cada ação do furo, as fotos e o boletim fazem parte do histórico da obra e ficam enquanto a empresa mantiver a obra e a conta no Sondar+.

Peça ao responsável da sua empresa para remover o seu acesso, ou escreva para [email protected] com o assunto "Excluir dados do app Sondar+ Campo", informando o e-mail da conta e a empresa. Confirmamos o pedido com a empresa e excluímos a conta e os dados pessoais ligados a ela em até 15 dias.

Registros técnicos que fazem parte de um relatório já emitido pela empresa podem ser mantidos por ela pelo prazo legal, sem os dados de rastreio. Desinstalar o app apaga do aparelho tudo o que ele guardou.

Dúvidas sobre esta política: [email protected] ou WhatsApp (11) 97877-3339.